Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Chez Rêve Petit, la protection de vos données personnelles est importante. Cette politique explique quelles données nous utilisons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits lorsque vous visitez revepetit.shop ou passez commande.

Dernière mise à jour : 7 novembre 2026

Qui traite vos données ?

La boutique Rêve Petit, dont l’équipe travaille depuis la France, traite vos données personnelles pour gérer le site et ses commandes. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à support@revepetit.shop.

Quelles données utilisons-nous ?

• Informations de commande : nom, coordonnées, adresse de livraison et de facturation, détails des produits achetés et échanges liés à votre commande.
• Informations de paiement : les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés. Nous ne conservons pas les données complètes de votre carte bancaire.
• Échanges avec nous : adresse e-mail et contenu des messages que vous nous envoyez.
• Données techniques : informations nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, telles que l’adresse IP, le navigateur utilisé et les pages consultées.
• Préférences : choix de cookies ou autres réglages que vous effectuez sur le site.

Pourquoi et sur quelles bases utilisons-nous vos données ?

• Pour enregistrer, préparer, livrer et suivre vos commandes, ainsi que gérer les retours et demandes de service après-vente : c’est nécessaire à l’exécution de votre commande.
• Pour traiter les paiements et prévenir les transactions frauduleuses : cela est nécessaire à la commande et répond également à notre intérêt légitime à sécuriser la boutique.
• Pour répondre à vos questions : cela relève de notre intérêt légitime à vous accompagner et, selon le sujet, de mesures précontractuelles ou de l’exécution de la commande.
• Pour respecter nos obligations comptables et légales : le traitement est nécessaire au respect de ces obligations.
• Pour assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site : nous nous appuyons sur notre intérêt légitime, dans le respect de vos droits.
• Pour mesurer l’audience ou personnaliser des publicités au moyen de cookies non essentiels : nous le faisons uniquement avec votre consentement, lorsque celui-ci est requis.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies indispensables à son fonctionnement, notamment pour conserver le panier ou sécuriser une session. Les cookies non essentiels, par exemple ceux destinés à mesurer l’audience ou à personnaliser la publicité, ne sont déposés qu’avec votre consentement lorsque la réglementation l’exige. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis les réglages de cookies proposés sur le site. Le blocage de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous partageons uniquement les données nécessaires avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner la boutique : hébergement du site, traitement des paiements, préparation ou livraison des commandes, assistance technique et outils de mesure ou de communication, selon vos choix. Ces prestataires agissent selon nos instructions et doivent protéger vos données. Nous pouvons également les communiquer lorsqu’une obligation légale l’exige.

Transferts hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, nous veillons à ce qu’un mécanisme de protection approprié soit en place, conformément à la réglementation applicable, par exemple une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus. Les informations liées aux commandes sont gardées le temps de leur gestion, puis archivées lorsque cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales et comptables. Les messages sont conservés le temps de traiter votre demande et d’en assurer le suivi. Les données utilisées pour des communications ou mesures d’audience fondées sur votre consentement sont supprimées ou rendues anonymes lorsque ce consentement est retiré ou que leur conservation n’est plus nécessaire. La durée des cookies dépend de leur fonction et des réglages applicables.

Vos droits

Selon les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à certains traitements. Vous pouvez aussi demander la portabilité des données que vous nous avez fournies lorsque ce droit s’applique, et retirer à tout moment un consentement donné, sans que cela remette en cause les traitements effectués auparavant.

Pour exercer vos droits, écrivez à support@revepetit.shop. Nous pouvons vous demander des informations raisonnables afin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Vous pouvez également adresser une réclamation à l’autorité de protection des données compétente, notamment la CNIL en France.

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Aucun système ne pouvant garantir une sécurité absolue, nous veillons à limiter les données collectées et les accès à celles-ci.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre cette politique à jour pour tenir compte de changements concernant la boutique, ses services ou la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.